Роботы и бизнес-процессы Битрикс24: почему автоматизация не сработала
Если робот в CRM не отправил письмо, не поставил задачу или не сменил стадию, нужно проверить стадию, условия, права, время запуска и журнал.
Читать статьюПолезные статьи о веб-разработке, технической поддержке и оптимизации сайтов.
Если робот в CRM не отправил письмо, не поставил задачу или не сменил стадию, нужно проверить стадию, условия, права, время запуска и журнал.
Читать статьюПри переезде сайта важно не потерять формы, почту, индексацию и старые URL. Собрали рабочий порядок проверки домена, редиректов, DNS и sitemap.
Читать статьюБизнесу нужны не только визиты и отказы. Важно видеть заявки, ошибки форм, источники, скорость страниц, конверсии, CRM-статусы и качество трафика.
Читать статьюПосле взлома недостаточно удалить подозрительный файл. Нужно найти входную точку, проверить пользователей, cron, uploads, .htaccess, логи и пароли.
Читать статьюСтарая форма заказа может быть связана с почтой, CRM, оплатой, аналитикой и складом. Перед правкой нужно зафиксировать текущее поведение и логи.
Читать статьюИнтеграция с маркетплейсом должна учитывать external_id, статусы, retry, логи, блокировки и повторный запуск. Иначе заказы теряются или дублируются.
Читать статьюПеред доработкой старого сайта нужно проверить код, базу, сервер, зависимости, cron, интеграции, логи и риски. Иначе оценка сроков будет случайной.
Читать статьюДаже небольшой сайт нуждается в базовом мониторинге: доступность, SSL, свободное место, ошибки PHP, cron, очередь, база и отправка заявок.
Читать статьюКогда диск заполнен, сайт может перестать писать сессии, кэш, логи и данные базы. Разбираем du, logs, backups, uploads, MySQL binlog и безопасную чистку.
Читать статьюПисьмо может быть в ящике, но не привязаться к лиду или сделке. Проверяем подключение почты, синхронизацию, ответственного, email клиента и дела CRM.
Читать статью