ТЗ для разработки сайта: как составить, чтобы не переделывать
Что включить в техническое задание, чтобы подрядчик точнее оценил сроки, бюджет и риски.
Читать статью
Практика разработки
Блог
Полезные статьи о веб-разработке, технической поддержке и оптимизации сайтов.
Почему сайт тормозит и как это убивает продажи
Разбираем, как скорость сайта влияет на заявки, рекламу и доверие клиентов.
Читать статьюКак понять, что ваш сайт пора переделывать: 7 признаков
Семь бизнес-сигналов, по которым понятно, что сайт уже мешает продажам и репутации.
Читать статьюСтатус-страница и сообщения об инцидентах: когда бизнесу нужно объяснять сбои клиентам
Если сайт, кабинет или сервисы влияют на работу клиентов, нужно заранее продумать статус-страницу, уведомления, причины сбоя и понятную коммуникацию.
Читать статьюДоступность и читаемость сайта: почему это влияет на заявки, а не только на удобство
Мелкий текст, слабый контраст, непонятные кнопки и плохая клавиатурная навигация мешают части пользователей оставить заявку и снижают доверие к сайту.
Читать статьюКонтент после первой продажи: как сайт помогает удерживать клиентов
Сайт может работать не только до заявки. Инструкции, база знаний, новости, отчёты, повторные услуги и клиентские материалы помогают удерживать клиентов.
Читать статьюПартнёрская страница на сайте: как получать реферальные заявки без путаницы
Партнёрская страница должна объяснять условия, кому подходит сотрудничество, как передаются заявки, что получает партнёр и как всё фиксируется в CRM.
Читать статьюUTM-дисциплина для сайта и CRM: как не потерять источники заявок
UTM-метки должны сохраняться от первого визита до заявки и попадать в CRM. Иначе бизнес не понимает, какие каналы дают лиды и продажи.
Читать статьюМультиязычный сайт для бизнеса: когда нужен перевод, а когда локализация
Мультиязычный сайт нужен не всем. Важно оценить аудиторию, SEO, контент, формы, CRM, поддержку переводов, локальные условия и стоимость сопровождения.
Читать статьюКейс-подход: после редизайна сайт стал красивее, но заявок стало меньше
Редизайн может ухудшить заявки, если потеряны сильные блоки, изменены формы, спрятан CTA, просела скорость, сломались цели или исчезли SEO-страницы.
Читать статью