Документы и политики на сайте: как они влияют на доверие и заявки
Политика обработки данных, договор, реквизиты, условия оплаты и документы компании не продают напрямую, но снижают риск и повышают доверие клиентов.
Читать статью
Практика разработки
Инструкции
Практические инструкции по разработке, настройке и обслуживанию сайтов.
Страницы сравнения услуг: как помогать выбору без нападок на конкурентов
Страницы сравнения помогают клиенту выбрать формат работы: поддержка или разовая доработка, лендинг или сайт, CRM-форма или кастомная интеграция.
Читать статьюСтраницы тарифов и пакетов услуг: как показать цену без потери доверия
Тарифы помогают клиенту оценить бюджет, но их нужно объяснять: что входит, что не входит, кому подходит пакет, какие ограничения и как выбрать вариант.
Читать статьюМобильная версия сайта для заявок: что проверить в первую очередь
Мобильный пользователь быстрее теряет терпение: первый экран, кнопки, формы, скорость, меню и виджеты должны вести к заявке без лишних препятствий.
Читать статьюОнбординг команды в админке сайта: как не ломать контент и заявки
После запуска сайта команда должна понимать, что можно менять в админке, какие блоки критичны для SEO, как обновлять формы, цены, статьи и кейсы.
Читать статьюКонтентная воронка сайта: как связать услуги, статьи и формы
Статьи, кейсы и услуги должны работать вместе. Пользователь читает материал, видит доказательства, переходит к услуге и оставляет заявку с контекстом.
Читать статьюДашборд по заявкам и продажам: что владелец сайта должен видеть каждую неделю
Дашборд должен показывать не только посещаемость. Важны заявки, источники, качество лидов, CRM-статусы, ошибки форм, скорость реакции и выручка.
Читать статьюТехнический долг сайта: как он влияет на бизнес, сроки и стоимость доработок
Технический долг не виден клиенту напрямую, но влияет на скорость правок, стабильность заявок, безопасность, интеграции, стоимость поддержки и риски релизов.
Читать статьюСтраница услуги, которая приводит квалифицированные заявки: структура и логика
Страница услуги должна объяснять проблему, результат, процесс, стоимость, ограничения, кейсы и следующий шаг. Тогда заявка становится более осознанной.
Читать статьюДоступы к сайту: домен, хостинг, CRM, репозиторий и что нельзя терять
Бизнес часто вспоминает о доступах только при аварии или смене подрядчика. Нужно заранее контролировать домен, хостинг, админку, CRM, git и почту.
Читать статью