Путь заявки на сайте: как проверить цепочку от формы до менеджера
Заявка может потеряться не только в форме. Проверяем весь путь: frontend, backend, база, письмо, CRM, уведомление менеджера, аналитику и логи.
Читать далееТег: бизнес
Статьи по тегу бизнес
CRM-форма или собственная форма на сайте: что выбрать для бизнеса
CRM-форма быстро запускается, а собственная форма даёт больше контроля. Разбираем заявки, аналитику, валидацию, дизайн, интеграции и поддержку.
Читать далееТЗ на доработку сайта: как описать задачу, чтобы разработчик понял с первого раза
Хорошее ТЗ экономит часы переписки. В нём должны быть цель, текущая проблема, ожидаемое поведение, ограничения, примеры, доступы и критерии приёмки.
Читать далееПоддержка сайта: за что бизнес платит на самом деле
Поддержка сайта — это не только “поправить текст”. В неё входят обновления, резервные копии, контроль ошибок, формы, безопасность, скорость и интеграции.
Читать далееТехническая аналитика сайта: какие данные нужны бизнесу для решений
Бизнесу нужны не только визиты и отказы. Важно видеть заявки, ошибки форм, источники, скорость страниц, конверсии, CRM-статусы и качество трафика.
Читать далееСайт как система продаж: почему одних красивых страниц мало
Сайт должен не просто выглядеть современно, а вести пользователя к заявке: через структуру, понятные офферы, формы, аналитику, CRM и контроль результата.
Читать далееПочему бизнесу нельзя хранить заявки только в почте
Почта удобна как уведомление, но плохо подходит как единственное хранилище заявок. Нужны база, CRM, статусы, ответственные, история и контроль потерь.
Читать далееБриф на разработку сайта: какие вопросы нужно решить до старта
Хороший бриф помогает не гадать: кто клиент, какие услуги продвигаем, какие заявки нужны, какие интеграции есть, кто будет наполнять сайт и как принимать работу.
Читать далееЧто проверить перед заказом нового сайта, чтобы не перенести старые проблемы
Новый сайт не решит старые проблемы автоматически. До старта нужно разобрать заявки, контент, SEO, CRM, аналитику, интеграции, ошибки и реальные цели бизнеса.
Читать далееКак расставить приоритеты в доработках сайта, если бюджет ограничен
Доработки сайта лучше выбирать не по вкусу, а по влиянию на заявки, рискам, стоимости ошибки и скорости внедрения. Так бюджет работает заметно точнее.
Читать далее