Как подготовить сайт к сезонной рекламной кампании

Сезонная рекламная кампания часто запускается в плотные сроки: акция, распродажа, высокий спрос, важный период в нише. В такой момент сайт должен быть готов заранее. Если форма сломается, страница будет медленной или CRM не примет заявки, исправлять всё во время кампании будет дороже и нервнее.

Подготовка сайта к сезону — это проверка всей цепочки, а не только замена баннера.

Посадочные страницы

Сначала нужно проверить страницы, на которые пойдёт трафик. Они должны соответствовать акции и не содержать старых условий.

  • актуальный оффер;
  • понятные сроки акции;
  • актуальные цены;
  • видимая кнопка заявки;
  • корректная мобильная версия;
  • быстрая загрузка первого экрана.

Формы и заявки

Перед кампанией нужно отправить тестовые заявки со всех форм. Проверять нужно путь до конца: сайт, CRM, письмо, уведомление, UTM, ответственный.

campaign_page
→ form_submit
→ lead_saved
→ crm_created
→ manager_notified

Аналитика

UTM-метки, цели и события должны быть проверены до запуска. Иначе после кампании будет трудно понять, что сработало.

События должны считать успешные заявки, а не только клики по кнопке.

Скорость и нагрузка

Если ожидается рост трафика, нужно проверить скорость страниц, тяжёлые изображения, внешние скрипты, работу сервера, свободное место и кэширование.

Для интернет-магазина дополнительно проверяются корзина, остатки, цены, оплата и доставка.

Контент и условия

В сезонных кампаниях часто ошибаются в деталях: старая дата, неверный срок акции, разные условия на баннере и странице, неактуальный товар, старая цена в микроразметке или карточке.

CRM и менеджеры

Если заявок станет больше, отдел продаж должен понимать, как их обрабатывать. Полезно заранее проверить:

  • ответственных;
  • воронку;
  • статусы;
  • уведомления;
  • шаблоны ответов;
  • приоритет заявок с кампании.

Запасной план

Нужно понимать, что делать, если CRM недоступна, форма падает или страница не выдерживает нагрузку. Минимально заявка должна сохраняться локально, а ошибки — попадать в лог.

Чек-лист

  1. Проверить посадочные страницы кампании.
  2. Отправить тестовые заявки.
  3. Проверить CRM, UTM и уведомления.
  4. Проверить цели аналитики.
  5. Проверить скорость и тяжёлые элементы.
  6. Проверить цены, сроки и условия акции.
  7. Подготовить менеджеров к росту обращений.
  8. Сделать резервный сценарий при сбое CRM или формы.

Сезонная кампания не прощает технической неготовности. Чем больше трафика и срочнее период, тем важнее заранее проверить сайт, формы, CRM, аналитику и процесс обработки заявок.

Комментарии (0)

Пока нет комментариев. Будьте первым!